Промокоды и их использование.

Ежедневно появляется огромное количество разных акций и промокодов: раздача листовок с выгодным предложением, письмо на почту с кодом, уведомление от интернет-магазина. Интересно узнать, а есть ли выгода с этого бизнесу.

Что такое купон и промокод?

Существуют купоны и промокоды — разные слова, но означают одно и тоже, преследуют цель привлечь покупателя и конвертировать его в продажу. Единственное отличие в том, что купоны — физические, нужно прийти в место, указанное в нем и получить скидку или бесплатный товар. А вот промокоды — инновационное решение, код, который состоит из набора цифр и букв и предоставляет покупателю моментальную скидку или другой приятный подарок, без выхода из зоны комфорта.

Если интересно узнать подробнее про промокоды и о том как их использовать, то рекомендую ознакомиться с этим материалом — https://www.niann.ru/?id=540645

Зачем нужны купоны и промокоды в бизнесе?

Грамотное использование системы купонов и промокодов в бизнесе имеет ряд полезных функций:
Повышение лояльности клиентов. Например, в кафе клиенту задерживают заказ, чтобы не было скандалов и негативных моментов, ему выдают купон на что-то бесплатное и не дорогое.
С помощью промокодов можно отследить самые эффективные каналы привлечения клиентов. Иногда трудно отследить продажи с помощью стандартной аналитики.
Увеличение количества возвратов клиента в интернет-магазин, что увеличивает вероятность повторных чеков. Также это дополнительная стимуляция на совершение покупки, ведь акция так и кричит: “Забирай товары, пока скидка не кончилась”.      Или можно выдать промокод, который будет ключом к участию в акции, розыгрыше, сделать из покупателя — победителя.
Важно понимать, что в этом деле легко перейти черту и разрушить ценность того или иного товара постоянными скидками или подорвать доверие к магазину в целом. Сомнительно покупать то, на что скидка круглый год, явно с товаром что-то не то.

Все программы лояльности и акции бизнеса должны быть четко продуманны. Это сложный процесс, в котором нужно учесть как выгоду, таки и риски.

 О чем стоит подумать перед запуском своих промокодов?

Для запуска своей системы акций должны быть:
Бюджет — реклама, убытки на акцию, печать купонов.
Логика — как использовать, где применять, сколько действует.
Взаимодействие — сделать инструмент отслеживания, чтобы знать точные цифры, для конечных результатов.
Анализ — сколько принесло прибыли, сколько осталось промокодов.
Необходимо обращать внимание на активность клиентов. Возможно они неправильно используют промокоды: ошибки при вводе, либо просто не понимают где его вводить. Учитывая огромное количество разных факторов, можно получить пополнение в базе клиентов и увеличить доход, однако стоит не переусердствовать и предварительно взвесить все риски и расходы.