Правильная последовательность действий.
Поломка машины может застать врасплох любого автовладельца. Лучшим решением при подобном раскладе будет являться обращение за помощью в специализированный сервис.
Оформление подходящих документов – это старт. Заказчик обычно желает, чтобы ремонт был осуществлён как можно быстрее, однако следует помнить и о грамотном составлении бумаг. Больше информации о том, когда нужно отдать машину на обслуживание в автосервис, можно получить посети автосервис сайт.
В специальной заявке необходимо прописать личную информацию о клиенте, а также данные о его транспортном средстве. В случае предоставления заказчиком собственных деталей об этом непременно нужно указать в отдельной графе. Документ также должен содержать сведения о планируемом времени завершения работ.
После этого клиент и специалист приступают к осмотру автомобиля – это очень важно, потому что в дальнейшем при возникновении спорных ситуаций будет возможность посредством бумаг выяснить комплектность техники, а именно наличие:
- ковриков;
- “запаски”;
- топлива;
- аптечки;
- колёсных колпаков.
Все вышеназванные составляющие в обязательной форме прописываются в приёмо-сдаточном акте, который прилагается к заказу.
Квалифицированный мастер очень внимательно осматривает внешний вид техники и вместе с тем помечает найденные им дефекты кузова.
Затем осуществляется анализ состояния транспортного средства, а уже потом специалист определяет, что нужно сделать для восстановления машины. Вся информация записывается в карте осмотра автомобиля, которая представляет собой внутренний документ, непередаваемый заказчику. Тем не менее, нужные виды работ указываются в заявке, и клиент может ознакомиться с перечнем запланированных исправлений в его технике.
Предварительная цена заносится в заявку, однако не всегда есть возможность изначально посчитать все моменты, пока транспортное средство не поднимут на подъёмник либо не будут разобраны отдельные его агрегаты либо узлы.
По окончании проведения ремонта производится составление заказа-наряда – в него заносится список выполненных работ, их цена согласно нормо-часам, а также применённые детали и материалы. Разумеется, к вышеназванному документу прилагаются все чеки.
Машину стоит отдать на обслуживание, когда начинают заметны посторонние звуки, появляются предупреждающие сигналы на панели или если прошло много времени с последнего обслуживания. Также важно учитывать пробег. Лучше не откладывать и проверять её состояние периодически.