Особенности официальных дилеров “Hyundai”, “Geely” и “Chery”

Сильные стороны сотрудничества с дилерами.

Ответ на этот вопрос не является столь однозначным. С одной стороны, как может показаться, дилеры вышеназванных компаний (впрочем, как и любых других) хорошо знают устройство и параметры автомобиля, а также имеют представление о том, как можно отремонтировать технику. Но, с другой стороны, всё намного сложнее. Достаточно часто официальный сервис предоставляет совсем не тот уровень обслуживания, на который первоначально рассчитывал клиент. Больше информации про особенности официальных дилеров, можно получить на портале AvtoDin.

Пикантность ситуации заключается в том, что подобные сотрудники фирмы знают, что деятельность ведётся в соответствии с гарантией, самым страшным исходом невыполнения которой станет… повторный визит водителя в сервис. Официальные дилеры в массе своей, если говорить прямо, равнодушно относятся к состоянию автомобиля, а беспокоятся исключительно о размере получаемой заработной платы. Тем не менее, их работа позволяет заказчику услуг получить следующие плюсы:

• Специалисты, работающие на “Hyundai”, “Geely” и “Chery”, вполне способны оказать помощь в выполнении надёжного ремонта, поскольку эти коммерческие организации не допускают к ведению дел неквалифицированных личностей – в противном случае будет нанесён значительный удар по их репутации.
•  Поставки всего необходимого оборудования осуществляются из стран, где изготовляется транспорт. Более того, диагностические приспособления настроены на конкретную модель.
•  Все детали (как крепёжного, так и периферийного типов) производятся в стенах официальных предприятий.
•  Клиент имеет право подать жалобу, если посчитает, что ремонтные работы были сделаны не должным образом. Каким бы не был дилер, у него не будет выбора, кроме как повторно оказать нужную услугу, но на этот раз с учётом допущенных ранее ошибок.
•  Обратившись за помощью к дилеру, можно рассчитывать на получение бесплатного ремонта, если неисправность совпадает с условиями гарантийного обслуживания. Стоит учитывать, что по истечении срока действия гарантии ремонт будет вестись на платной основе, при этом его стоимость значительно превысит проведение аналогичных работ без посредничества дилера.